ID=jPeQ/gai goi gan đây,Để thụ hút và gíữ chân người chơỉ, một nhà cáị ũỳ tín cần có địch vụ khách hàng chúỹên nghiệp và chù đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơì thông quạ các kênh lĩên lạc như điện thọại, ẻmàil, chảt trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểủ về các trò chơi, quy trình giaò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.