ID=itnu1/bet77,qúý trình làm víệc củà nhân viên ngân hàng báõ gồm việc tìếp nhận ỹêu cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vỉên ngân hàng cần phảĩ có kỹ năng giaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.