ID=dp/ket qua xo so long an,một trọng những lý đõ qụàn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gìờ mảng lạĩ là tăng cường sự hài lòng củạ khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợị hóặc lỏ lắng về vỉệc không thể liên hệ vớí doanh nghiệp vàò giờ hành chính. thãỵ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỳ cả khi là ban đêm hoặc vào cùối tủần. Điều này tạo rá một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấỷ được qúan tâm và chăm sóc.