ID=XIQG/dwin68,Để thù hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáị úỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụỷên nghiệp và chũ đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông quã các kênh liên lạc như điện thõại, ẽmail, chat trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, qủy trình giạó dịch và có khả năng giảĩ quỳết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.