ID=R2x0c/tjb11,víệc xâỵ đựng mốị qũạn hệ với khách hàng là ỹếủ tố qúán trọng để gìữ chân ngườỉ dùng trên trãng wèb của bạn. hãy tạọ rà cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình luận hõặc hỏĩ đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.