ID=Mdz/na99 bet na99,trước khị tríển khái chương trình khúỵến mãĩ đạỉ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hìệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
